質(zhì)量方針:
每一位員工:堅(jiān)持預(yù)防為主,第一次就把工作做好;
每一件產(chǎn)品:從設(shè)計(jì)到服務(wù),所有過(guò)程都嚴(yán)格控制;
宗旨:
始于顧客需求,立于持續(xù)改進(jìn),終于顧客滿意。
質(zhì)量目標(biāo):
讓銳文品牌成為業(yè)界高品質(zhì)的標(biāo)志。
銳文的質(zhì)量方針體現(xiàn)了管理者對(duì)質(zhì)量的要求和對(duì)用戶的承諾,已被全體員工所理解,并成為質(zhì)量工作的行為準(zhǔn)則。
質(zhì)量是企業(yè)的生命。質(zhì)量保證體系貫穿于技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品制造、工程調(diào)試、用戶培訓(xùn)、提供技術(shù)資料和售后服務(wù)的全過(guò)程,是“銳文”品牌的堅(jiān)強(qiáng)衛(wèi)士。
銳文一貫從創(chuàng)立品牌、維護(hù)品牌、弘揚(yáng)品牌的高度來(lái)重視質(zhì)量工作,建立健全質(zhì)量保證體系,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理,強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,把好質(zhì)量關(guān)。
質(zhì)量體系由下列幾方面構(gòu)成:
質(zhì)量方針和員工的質(zhì)量意識(shí);
完整、規(guī)范的質(zhì)量體系文件;
有效的組織保證和穩(wěn)定的質(zhì)管人員隊(duì)伍;
嚴(yán)格的內(nèi)部審核和定期的外部評(píng)審;
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和優(yōu)良的工藝設(shè)計(jì);
先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備和嚴(yán)格的質(zhì)檢控制;
完善的服務(wù)手段和良好的服務(wù)形象;
讓用戶滿意和實(shí)現(xiàn)持續(xù)的質(zhì)量改進(jìn)是銳文的永恒追求目標(biāo)。銳文通過(guò)對(duì)質(zhì)量保證體系運(yùn)行過(guò)程的內(nèi)、外部審核和年度管理評(píng)審等一系列措施確保了質(zhì)量體系的正常有效運(yùn)行。用戶對(duì)質(zhì)量的要求和產(chǎn)品的質(zhì)量信息反饋是促進(jìn)質(zhì)量保證體系改進(jìn)的依據(jù)和動(dòng)力。銳文將通過(guò)不斷改進(jìn)產(chǎn)品的質(zhì)量和員工的工作質(zhì)量,來(lái)確保質(zhì)量保證體系持續(xù)、適宜、有效地運(yùn)行。
質(zhì)量保證體系貫穿于技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品制造、工程調(diào)試、用戶培訓(xùn)、提供技術(shù)資料和售后服務(wù)的全過(guò)程。
質(zhì)量就是服務(wù),質(zhì)量就是效益,質(zhì)量就是品牌,質(zhì)量就是生命。
銳文的質(zhì)量方針,強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主,強(qiáng)調(diào)第一次就把工作做好,強(qiáng)調(diào)全過(guò)程的質(zhì)量控制。研究開發(fā)人員研究出體現(xiàn)銳文品牌水平的技術(shù)產(chǎn)品;市場(chǎng)人員做好銳文品牌的宣傳;生產(chǎn)制造人員精細(xì)生產(chǎn),對(duì)產(chǎn)品加工精益求精;工程調(diào)試人員精心調(diào)試,技術(shù)資料齊備;質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)人員嚴(yán)格把關(guān),一絲不茍;工程人員兢兢業(yè)業(yè),全心全意為用戶服務(wù),讓用戶滿意!
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